Заказ социального такси порой необходим лицам с ограниченными возможностями, пожилым людям для того, чтобы поехать в пенсионный фонд, в больницу или поликлинику, в соцслужбы. Услуга социального такси предоставляется, прежде всего, тем, кто не может самостоятельно передвигаться. Поскольку деньги на социальное такси выделяются из городского бюджета, воспользоваться этой услугой может большое количество людей. Социальное такси работает в столичном регионе с 2000 года.
Заказ социального такси в Москве осуществляется круглосуточно. Вызвать автомобиль можно двумя способами – позвонив оператору или через онлайн-заявку через интернет. Благодаря столичным властям стоимость услуги для лиц с ограниченными возможностями складывается из:
В кампанию социального такси включены крупные пассажироперевозчики, у которых есть не только обычные легковые автомобили, но и специально оборудованные машины, на которых можно без труда перевезти инвалидов на колясках.
Заказать социальное такси можно только для поездки в определенные места: в соцслужбы, больницы, пенсионный фонд, учебные заведения, аэропорты и вокзалы. В гости или на прогулку в парк автомобиль вызвать нельзя. Круг лиц, которые могут пользоваться данной услугой, также ограничен, поэтому при приеме заказа обязательно по базе данных проверяют личность человека, которому требуется льготная поездка. Такая услуга значительно облегчила жизнь незащищенным слоям населения, поскольку у них появилась возможность передвигаться по городу за небольшие деньги. Водители, обслуживающие социальные заказы, особенно внимательны, так как им приходится не только оказывать услуги перевозки, но и оказывать помощь в переносе багажа и т.д.